2025-03-14 16:58:00

מטוסים של "אייר קנדה" הציגו מפות אינטראקטיביות ללא ישראל

תקציר האירוע

במהלך הטיסה של 40 מטוסים מקבוצת "אייר קנדה", הוצגו לנוסעים מפות אינטראקטיביות בהן נמחקה ישראל. הנוסעים שצפו במפות לא יכלו לראות את המדינה במזרח התיכון, מה שגרם לתגובה מהירה מצד חברת התעופה.

תלונה והתנצלות

נוסע ששם לב להיעדרות ישראל מהמפה התלונן לחברה, אשר הגיבה בהודעת התנצלות רשמית. דוברת החברה ציינה כי "המערכת לא הציגה גבולות מסוימים במזרח התיכון", והוסיפה שהיא מתנצלת על כל אי נוחות שנגרמה לנוסעים.

תגובת חברת תאלס

חברת "תאלס", האחראית על הפקת מערכות הבידור במטוסים, הביעה גם היא חרטה על המקרה. החברה ציינה כי מדובר בטעות של ספק חיצוני וכי המפות הוסרו מיידית מהשירות במטוסים.

לסיכום

המקרה מדגיש את האתגרים המורכבים הכרוכים בניהול תוכן ויזואלי במערכות בידור במטוסים, במיוחד באזורים בעלי מתיחות גיאופוליטית.

תגיות: אייר קנדה, מפות אינטראקטיביות, ישראל, תאלס, גיאופוליטיקה, תיירות