הבנה של ראיון טלפוני
ראיונות טלפוניים נהפכו לחלק בלתי נפרד מתהליך הגיוס המודרני. חברות רבות משתמשות בהם כאמצעי הראשון על מנת למיין מועמדים ולבחון את ההתאמה שלהם לארגון. הכנה נכונה יכולה לשפר את הסיכויים שלך להתקדם לשלב הבא במועמדות שלך.
מחקר על המשרה והחברה
לפני הראיון, חיוני לבצע מחקר מעמיק על המשרה שאתה מתמודד אליה ועל החברה:
-
הבנת המשרות: עיין בתיאור המשרה והבין בדיוק מה מתכוונים מהמועמד. אילו כישורים דרושים? איזה ניסיון קודמי נדרש?
- היכרות עם החברה: למד על ערכי החברה, התרבות שלה ואילו פרויקטים היא עושה. חיפוש אחר מידע עדכני על החברה יכול לעזור לך להבין את הכיוונים שהחברה פועלת בהם.
שאלות עוקבות נפוצות בראיונות טלפוניים
שאלות גנריות
-
ספר לי על עצמך: זו שאלה שמטרתה להעריך את יכולת ההבעה העצמית שלך. התאר בקצרה את הרקע המקצועי שלך, סימן אם יש קשר ישיר למשרה המדוברת.
- מדוע אתה רוצה לעבוד כאן?: נסה לחבר בין הערכים שלך לערכים של החברה. הדגש מה מייחד את החברה עבורך.
שאלות ספציפיות למשרה
-
מהן הניסיון הקודם שקשור למשרה?: הצג דוגמאות קונקרטיות לפרויקטים או תפקידים קודמים שבהם היית מעורב.
- כיצד אתה מתמודד עם לחץ?: שתף דוגמאות מעשיות שבהן נאלצת להתמודד עם מצבים מלחיצים והסבר כיצד הצלחת לנהל את המצב.
טיפים להכנה לשאלות עוקבות
-
הכנה מראש: הכנה היא המפתח להצלחה. חשיבה על שאלות אפשריות שתוכל לשאול את המראיין. כאשר תבוא מוכן, תוכל להרגיש יותר בטוח.
-
תרגל עם חבר: עדיף לעבור על השאלות עם חבר או משפחה. הם יכולים לספק לך משוב על הדרך בה אתה מבטא את עצמך.
- הכן תשובות לשאלות קשות: ישנם נושאים שכדאי להימנע מהם כמו מבקרים קודמים בעבודה או חוויות שליליות. חשוב לחפש בפן החיובי של הדברים.
שאלות שקשורות להצלחות וכישלונות
-
מהי ההצלחה הגדולה ביותר שלך?: השתדל להציג מקצועיות. פרט על מצב מאתגר, מה עשית כדי להתמודד איתו ומה היתה התוצאה.
- ספר על כישלון שלך ואילו לקחים למדת ממנו: הכנה על שאלה זו מדברת על היכולת שלך לגדול ולהתפתח. הדגש מה למדת ומה עשית כדי לשפר את עצמך.
שאלות על מיומנויות והתנהגות
-
כיצד אתה מתמודד עם קונפליקטים בעבודה?: הכין דוגמאות מעשיות להראות כיצד ניהלת קונפליקטים בצורה מקצועית ומוסרית.
- באילו דרכים אתה מפעיל את הכישורים האישיים שלך את עבודת הקבוצה?: המתן-ה על הקשר בין הכישורים האישיים שלך לעבודת צוות. חשוב להציג את היתרונות שאתה מביא לקבוצה.
שאלות עוקבות לאור ההצטיינות שלך
-
מהי הגישה שלך לעבודות צוות?: הדגש על חשיבות שיתוף פעולה ופתרון בעיות כחלק מקבוצה.
- כיצד אתה בונה מערכות יחסים עם קולגות?: הקפד לשתף על הדרך שבה אתה בונה אמון ודינמיקה חיובית עם חברי הצוות.
שאלות טכניות ומקצועיות
במידה ומדובר במקצוע טכנולוגי, ייתכן שיהיה צורך לענות על שאלות טכניות.
-
מהם הכלים שאתה משתמש בהם?: הכנס פירוט על הכלים שאתה מכיר ואיך אתה משתמש בהם בעבודתך היומית.
- תאר פרויקט טכני שעבדת עליו: שתף בפרטי הפרויקט שלך, כיצד עבדת עליו, מה תחום העבודה ומה היו התוצאות.
שאלות על הרצון להתמיד
-
איפה אתה רואה את עצמך בעוד חמש שנים?: חשוב להיות מציאותי אך גם להראות שאפתנות. הצע דוגמה על צעדים שצריך לנקוט כדי להגיע למטרות שלך.
- מה מניע אותך בעבודה?: ציין גורמים שחשובים לך והדגש את החיבור שלך אליהם דרך המשרה המדוברת.
שאלה לסיום
בסוף הראיון חשוב לשאול שאלות משאלותיך שלך. אלו יכולים לכלול שאלות בנושא הצלחה בעבודה, תרבות התאגיד, תהליכי קידום ועוד.
-
מהם הציפיות להצלחה במשרה זו?
- כיצד נמדדת הצלחה בשירות זה?
טיפים לעמידה בראיון טלפוני
-
שמור על שקט: ודא שהסביבה שלך שקטה ונטולת הסחות דעת.
-
נהל רשימות: אם יש לך מידע מסוים שתרצה להתייחס אליו, כדאי שיהיה בידך.
-
לבוש מתאים: על אף שמדובר בראיון טלפוני, לבוש מסודר יכול לשפר את מצב הרוח שלך.
- התמקד במיקוד: הייה ברור ודייקן בתשובותיך, כך שתוכל להעביר את המסר שלך באופן נכון.
בונוס: הכנה למענה על שאלות
- מיומנויות תקשורתיות: אל תתבייש להיות עצמאי ולבקש הבהרות אם אתה לא מבין שאלה.
- פיתוח מקצועי: גלה על קורסים או סדנאות שיכולים לתמוך בהתפתחותך המקצועית ולהצביע על רצון להתפתח.
לאחר הכנה יסודית ועבודת תרגול, תוכל להיות מוכן לכל שאלה שתיתקל בה וליצור רושם חיובי על המראיין.