2025-03-16 13:12:00
בעל העסק סגר עסקאות בשווי עשרות אלפים – ונעלם
מספר לקוחות פונים למערכת בעקבות סגירת חנות "מרק את לב עבודות שיש"
לקוחות רבים של חנות "מרק את לב עבודות שיש" שבקריות נותרו המומים בעקבות סגירת העסק, ימים ספורים לאחר שחתמו על עסקאות. לקוחות טוענים כי הם הגיעו לחנות, ביצעו עסקאות בסכומים גדולים, וביום למחרת קיבלו הודעות כי החנות נסגרה ונותרו ללא מענה.
עדויות לקוחות על אובדן כספים
"עשיתי עסקה ב-28 אלף שקל, יום אחרי קיבלתי הודעה שהחנות נסגרה ומאז אף אחד לא ענה לי, הכסף הלך," סיפרה אחת הלקוחות, אשר הוסיפה כי היא חשה אובדן אמון מוחלט בעסק ובבעליו.
לקוחות נוספים מציינים כי לא רק שלא קיבלו את המוצרים עליהם שילמו, אלא איבדו גם את קשריהם עם בעלי העסק. אחד מהם הסביר: "לחצו עלינו להעביר את הכסף ומאז לא ענו לנו."
תגובת בעלי החברה
בעקבות התלונות, אמרו בעלי החברה באמצעות עו"ד כי הם "מבינים את הכעס והתסכול" המרגש את הלקוחות. הם הדגישו כי "אין מדובר פה בהונאה. החברה נקלעה לקשיים במלחמה" והביעו תקווה לפתור את המצב במהרה.
בינתיים, הלקוחות מודאגים שיתקשו להשיב את כספיהם וכוללים את המקרה הזה עוד פרק בעסקאות שלא מומשו.
סיכום
רבים מהלקוחות של "מרק את לב עבודות שיש" חשים אובדן גדול בעקבות סגירת העסק וללא מענה מהבעלים. התפתחויות נוספות צפויות בשבועות הקרובים, כאשר הלקוחות ממתינים לתגובה רשמית ולפתרון הבעיות שנוצרו.
תגיות
#שירותלקוחות #עסקים #סגירתעסק #חששכלכלי #מרקתלב #קריות #השבתכספים