חלופות טובות ל-RingCentral: מהן האפשרויות הנכונות לעסק שלך?

האם תססתם מתשלומים מופרזים על מערכת הטלפוניה של העסק שלכם? או שאולי אתם יזמים בתחילת הדרך ומחפשים פתרון חסכוני עם כל הפיצ'רים הדרושים? RingCentral היא אפשרות מצוינת להרבה חברות ויזמים (בפרט, אנו ממליצים עליה לקוראי WPBeginner). עם זאת, היא לא הפתרון המושלם לכל עסק. לכן, ביצעתי חקר מעמיק כדי למצוא את החלופות הטובות ביותר ל-RingCentral.

איך עשיתי את הבחירות שלי?

בחנתיבתי את הפתרונות השונים מתמקדתי במחירים, נוחות השימוש, איכות השיחות ושירות הלקוחות, בכדי לספק אפשרויות מתאימות לכל סוגי בעלי העסקים. בין אם אתם מחפשים פיצ'רים מתקדמים או רק רוצים משהו פשוט וזול, אני בטוח שמצאתי חלופה ל-RingCentral שישימה לצרכים שלכם.

הבחירות הטובות ביותר חלופות ל-RingCentral

Nextiva – הטוב ביותר לצוותים מרוחקים

Nextiva היא מערכת טלפוניה לעסקים מעולה, במיוחד לצוותים מרוחקים. מדובר בפלטפורמת ענן המאפשרת לענות על שיחות מכל מקום באמצעות אפליקציה במחשב או בטלפון. Nextiva מבחינה בין פיצ'רים מהותיים כמו ניהול שיחות, רמות שירות לקוחות ויכולת אינטגרציה עם כלים עסקיים כמו HubSpot ו-Salesforce.

• יתרונות: פתרון טלפוניה בענן, מחיר נוח, ניתוחים מפורטים.
• חסרונות: עלויות נוספות עבור משתמשים נוספים.

Ooma – הטוב ביותר לעסקים קטנים עם תקציב מצומצם

Ooma מציע פיצ'רים מתקדמים כמו עוזר וירטואלי, העברת שיחות ותמלול הודעות, במחיר סביר. היתרון המשמעותי הוא היכולת ליצור הודעות מותאמות אישית על מנת לשרת את הלקוחות 24/7.

• יתרונות: טלפון ללא תשלום עם 500 דקות קריאה ודיבור.
• חסרונות: קושי בהגדרת חלק מהפיצ'רים בטלפון הנייד.

Grasshopper – הטוב ביותר ליזמים עצמאים

Grasshopper הוא פתרון טלפוניה וירטואלית המיועד ליזמים העובדים לבד. הוא מאפשר ליצור מספר טלפון מקומי או חינם כדי להגביר את הנוכחות שלך בשוק.

• יתרונות: אפשרות לשלוח ולקבל מסרונים, דוחות ניתוח מפורטים.
• חסרונות: אין פיצ'רים מתקדמים כמו שיחות וידאו או צ'אט צוותי.

Zoom Phstart – הטוב ביותר לוידאו וצ'אט צוותי

Zoom Phstart מציע פלטפורמה אחת לניהול כל צרכי התקשורת, כולל שיחות, צ'אט וצפייה משותפת. הוא מצוין לצוותים הפועלים מרחוק, עם יכולת לארח מפגשי וידיאו בצורה מתקדמת.

• יתרונות: ממשק מאוחד לכל הפלטפורמות, מעקב איכות שיחות.
• חסרונות: אין ניסיון חינם.

Phstart.com – הטוב ביותר לעסקים בינלאומיים

Phstart.com מציע רמות משתלמות לשיחות בינלאומיות. השירותים כוללים תכונות כמו צ'אט מבוסס AI ועיקור חוקים על מנת לספק שירות איכותי במדינות שונות.

• יתרונות: מחירים נמוכים לשיחות בינלאומיות, מכשירים מצייתים ל-HIPAA.
• חסרונות: זמני תגובה של צוות שירות הלקוחות יכולים להיות ארוכים.

Vonage – הטוב ביותר למוקדי שיחה

Vonage מציע מגוון רחב של פיצ'רים שמיועדים למוקדי שיחה ולאנשי עסקים גדולים. המערכת מתקדמת ואינה קשה לניהול.

• יתרונות: ניהול מתקדם של שיחות והקלטות, קישורים עם כלים עסקיים.
• חסרונות: מחירים לא משתלמים לעסקים קטנים.

מהי החלופה הטובה ביותר ל-RingCentral?

לאחר בחינת מספר מערכות טלפוניה עסקיות, אני ממליץ על Nextiva כעל החלופה המובילה ל-RingCentral. מדובר בפלטפורמה גמישה והיא אידיאלית לצוותים מרוחקים.

לפרטים נוספים על הפתרונות והמלצות נוספות, אני ממליץ לעיין בבחירות השונות לפי הצרכים הייחודיים שלכם, עם הדגש על תקציב, סקלאביליות ופיצ'רים.

שאלות נפוצות

למה להימנע מ-RingCentral?
עלות גבוהה יותר לעומת ספקי VoIP אחרים.

האם יש גרסה חינם של RingCentral?
אין, אבל יש אפשרות לניסיון חינם.

אם אתם בשלים להניע את העסק שלכם קדימה ולמצוא מערכת טלפוניה שמתאימה לצרכים שלכם, השורה התחתונה היא ששקול את הפתרונות הנוכחיים ואת הרלוונטיות שלהם עבורכם, על פני כל מבחן אחר