הוספת ווידג'ט WhatsApp לאתר WordPress שלך
בימינו, רוב המבקרים באתרי האינטרנט מנהלים שיחות באמצעות WhatsApp עם חברים ומשפחה מדי יום. לכן, לספק להם דרך נוחה ופשוטה ליצור קשר עם העסק שלך נראה הגיוני. כאשר העניין ליצור קשר נעשה קל כמו לשלוח הודעה מהירה, יש סיכוי גבוה יותר שאנשים יפנו אליך.
בהתבסס על הניסיון האישי שלי, מבקרים לא תמיד מוכנים למלא טופס או לבצע שיחת טלפון. לפעמים, הם זקוקים לרגע לחשוב או להשוות אפשרויות לפני הצעד הבא. כאן נכנס לתמונה ה-WhatsApp: ווידג'ט צ'אט מאפשר להם להתחיל שיחה בצורה ידידותית וללא לחץ, מה שמביא בדרך כלל ליותר מעורבות.
במדריך זה, נציג כיצד להוסיף ווידג'ט WhatsApp לאתר WordPress שלך בכמה צעדים פשוטים, תהליך שמקל על התחלת שיחות ושימורן, אפילו לאחר שיצא המבקר מהאתר.
מדוע כדאי להוסיף ווידג'ט Click-to-Chat של WhatsApp לאתר WordPress שלך?
הוספת ווידג'ט click-to-chat של WhatsApp לאתר שלך מאפשרת למבקרים ליצור איתך קשר באופן מיידי. בלחיצה אחת, המשתמשים יכולים לפנות אליך ישירות תוך שימוש באחת מאפליקציות ההודעות הפופולריות ביותר בעולם. זהו אמצעי תקשורת מהיר ומוכר, שיכול לסייע בהבנת אמון ולעודד אנשים לקשר.
בנוסף, קיימים יתרונות נוספים בשילוב WhatsApp ו-WordPress:
- תגובה מהירה – המבקרים מקבלים גישה מיידית לצ'אט במקום להמתין שעות או ימים לתשובות במייל.
- קשר אישי – שליחת הודעות ישירות מרגישה טבעית יותר מאשר למלא טפסי קשר או לשלוח מיילים רשמיים.
- מעורבות מוגברת – כאשר המבקרים יודעים שהם יכולים לקבל עזרה במהירות, הם נוטים יותר לפנות ולשמור על קשר עם המותג שלך.
איך להוסיף ווידג'ט Click-to-Chat של WhatsApp לאתר WordPress שלך?
שלב 1: התקנה והפעלה של תוסף WPChat
במדריך זה נשתמש בתוסף WPChat, שהוא מהתוספים הקלים והטובים ביותר לצ'אט ב-WordPress. התוסף מחבר את אתר WordPress שלך ישירות לאפליקציות ההודעות המועדפות על לקוחותיך, כולל WhatsApp. ראשית, עליך ליצור חשבון WPChat. ביקר באתר WPChat והקש על כפתור "Get WPChat Now" כדי להתחיל את תהליך ההרשמה.
לאחר מכן, בחר בתוכנית שלך והשלים את רכישתה. כן, ניתן להשתמש בגרסה חינמית של WPChat שתוכל להתקין ולהפעיל ב-WordPress שלך. לאחר ההרשמה, תוכל לגשת לדשבורד WPChat שלך, שם תמצא את המפתח שלך. עבור להגדרות הווידג'ט ב-Plugins -> Add New Plugin ב-WP.
שלב 2: הגדרת תוסף WPChat
לאחר הפעלת WPChat, החלון הראשי של ההגדרות ייפתח. כאן תזין את מספר הטלפון של העסק שלך, חשובה לוודא שהמספר מחובר לחשבון WhatsApp שלך.
השלב הבא הוא לבחור את התמונה עבור כפתור הצ'אט שלך. WPChat מציע שלוש אפשרויות שונות לעיצוב כפתור הצ'אט. אני ממליץ לבחור עיצוב שמשתלב בעיצוב המותג שלך.
שלב 3: התאמת כפתור ה-WhatsApp שלך
לאחר ההגדרות, תועבר לדשבורד WPChat. הקש על כפתור "Customise" כדי לגשת לעורך החי. כאן תוכל להתאים את מראה ווידג'ט הצ'אט של WhatsApp כך שיתאים לעיצוב האתר שלך. בנוסף, תוכל להגדיר הודעת ברכה שמתאימה למבקרים בשיחה.
שלב 4: הגדרת הגדרות נראות הכפתור
WPChat כולל מסננים מובנים שמאפשרים לך לשלוט על היכן להציג את כפתור הצ'אט. תוכל להציג אותו בכל העמודים או רק בחלק מהעמודים.
שלב 5: הוספת סוכני צ'אט
כדי לנהל מי יכול להשיב להודעות WhatsApp, עבור ל-WPChat -> Agents. כאן תוכל להוסיף חברי צוות שיטפלו בשיחות עם הלקוחות.
שלב 6: הוספת שאלות נפוצות לווידג'ט (אופציונלי)
אם תרצה לספק תשובות מהירות למבקרים, תוכל להוסיף סעיף שאלות נפוצות לווידג'ט.
כעת, הווידג'ט WhatsApp שלך מוכן לקבל הודעות ולתצוגת שאלות נפוצות למבקרים. אתה יכול גם להוסיף כפתורי שיתוף WhatsApp לאתר שלך באמצעות תוסף חינמי. זה יכול לעזור להגדיל את הגעת התכנים שלך ולאפשר שיתוף מאמרים, מוצרים ודפים בקלות עם חברים ומשפחה.
שאלות נפוצות על הוספת כפתור Click-to-Chat ב-WordPress
- איך להוסיף כפתור צ'אט WhatsApp לאתר WordPress? יש להתקין את תוסף WPChat, להזין את מספר הטלפון שלך בהגדרות, ולהתאים את כפתור הצ'אט להופעה ולאופן השימוש באתר.
- האם כפתור Click-to-Chat טוב יותר מקישור פשוט? כן, כפתור צ'אט נשאר גלוי בעת גלילה, מה שמקל על המבקרים ליצור קשר בכל רגע.
לסיום, בעזרת הווידג'ט WhatsApp, תוכל לשדרג את מערכת התמיכה שלך ולמלא את הצרכים של לקוחותיך בצורה יעילה ומהירה.