עתיד מערכות הבריאות: יונתן לבנדר מדבר על השפעת ה-AI

במהלך ועידת ישראל לעסקים ה-32 של start, הרצה יונתן לבנדר, סגן השותף המנהל וראש מערך הייעוץ של KPMG ישראל, על העתיד של מערכות הבריאות וההשפעה של טכנולוגיות חדשות, במיוחד הבינה המלאכותית (AI), על התחום.

שדרוג מערכות הבריאות בעזרת AI

לבנדר ציין כי חדרי מיון בשימוש טכנולוגיות מתקדמות כבר קיימים. הוא שיתף חוויות אישיות ממסע שלו עם בתו למיון, והדגיש את הצורך בשיפור התהליכים הקיימים: "התהליך עדיין לוקח כמה שעות, והשאלה היא אם זה יכול להשתנות. אנחנו חושבים שכן, ועושים זאת בתל השומר."

בעקבות כך, הוא הסביר כיצד ה-AI משנה את חוקי המשחק במערכת הבריאות, עם דגש על קבלת החלטות מבוססות דאטה, האצה של תהליכים בריאותיים מונעים, התאמה אישית של חווית המטופל וצמצום העומסים.

חוסרים בכוח אדם בתחום הבריאות

לבנדר הזהיר כי עד 2030 יהיו חסרים בעולם 18 מיליון אנשי צוות רפואי, מתוכם 12 מיליון רופאים ו-6 מיליון אחיות. "להכשיר רופאים ואחיות לוקח זמן. אחד הפתרונות הגדולים כאן הוא ה-AI," אמר לבנדר, תוך ציון דוגמאות מהשטח שבהן מודלים לאבחון סרטן הצליחו לעבור את הביצועים האנושיים.

פרויקטים חדשניים בבריאות

לבנדר הציג שלושה פרויקטים חדשניים שמבצעת KPMG.

פרויקט "ליב"

הראשון הוא פרויקט "ליב", סטארט-אפ המוקדש לעזרה במצבי פוסט-טראומה, שבו המערכת מספקת מענה ראשוני למטופלים כדי לקצר תורים. "חצי שנה תור לפסיכיאטר בישראל, והמערכת שלנו יכולה לזרז את התהליך," ציין.

פיילוט בתל השומר

הפרויקט השני כולל פיילוט בתל השומר שבו מטופלים מפנים למיון חדש, "מיון אורחים", שבו רופא אחד אחראי על שש עמדות. המערכת, "דוקטור בינה", מספקת אבחנות ראשוניות ואולי אף טיפול מבלי שהמטופל יפגוש רופא ישיר.

שיתוף פעולה עם קופות החולים

הפרויקט השלישי הוא שיתוף פעולה עם קופת חולים מאוחדת, שבו הושק בוט המנהל את כל שירותי הקופה, כולל קביעת תורים, בצורה קולית.

הכנסת AI לארגונים

בהתייחסו ליישום AI בארגונים בריאותיים, לבנדר הדגיש את הצורך להבין קודם את הבעיות, ורק לאחר מכן להתאים את הטכנולוגיה הפתרונות. "לקח 'AI' לא יגרום לפיטורי עובדים, אלא יהפוך אותם לנחוצים יותר בתהליך," אמר לבנדר.

ישראל והאתגרים הרגולטוריים

לבנדר גם ציין כי ישראל היא אחת המדינות המובילות בהכנסת AI, אם כי רגולציה קיימת לעיתים מקשה על ההתקדמות. "בעוד שבאירופה יש תת-רגולציה, אצלנו יש חוקים שמקנים יתרון, במיוחד בתחום הבריאות," כך סיכם.

גילוי מלא: הוועידה בשיתוף בנק הפועלים וקבוצת הפניקס, בחסות: בזק, אל על, תנובה, אלקטרה, ועוד.