נגמרו החיפושים: האפליקציה שמוצאת את כל השוברים בלחיצה אחת

פתרון לחיפוש שוברים

אפליקציית Finitistart מציעה פתרון חדשני לגילוי ממומש של שוברים ודמי חבר, על ידי ריכוזם בארנק דיגיטלי אחד. בעידן שבו הכסף שנשאר אצל מועדוני הלקוחות נאמד בכמיליארד עד מיליון וחצי שקל בשנה, החברה מבקשת לשנות את כללי המשחק בשוק המועדונים.

הבעיה הקיימת במימוש הטבות

שוק מועדוני הלקוחות בישראל, שהשתנה באופן דרמטי בשנים האחרונות, סובל מתופעה של חוסר נגישות וזכאות לא ממומשת. "יש לאנשים עשרות שוברים, כרטיסים, תווים דיגיטליים ופיזיים, כל אחד במקום אחר", מסביר תומר זוסמן, מנכ"ל פיניטי. "התוצאה היא זכאות קיימת אבל בלתי נגישה".

דמוקרטיזציה של הטבות

ב-Finitistart מצהירים כי המענה לא רק לצרכנים אלא גם לעסקים קטנים. "בעבר, עסק קטן לא יכול היה להרשות לעצמו חיבור למועדון. היום, עסק צריך רק מספר מסוף", מדגיש יניב ברק, ממקימי פיניטי. פיתוח זה מאפשר לכל בית עסק לקבל את הכלים הנדרשים כמו הרשתות הגדולות.

החוויה עם הפתרון

הפתרון של Finitistart מהווה סנכרון בין חוויית התשלום לבין מימוש השוברים. במקום לסרבל את התהליך עם קודים וסמסים, פשוט מניחים את השובר בארנק הדיגיטלי ומבצעים תשלום בטאפ אחד בקופה. "זה כל כך פשוט שאנשים לא מרגישים עבדו עליהם", מציין זוסמן.

שינוי תרבות הצריכה

"יש פה שינוי תרבותי", אומר ברק. "הצרכן הישראלי מבין שמי שלא משתמש במועדון מפסיד". בניגוד לתפיסה הישנה, "ההנחות אינן בונוס, אלא חלק מהמודל העסקי, וכל עסקה נבנית בהתבסס על ההטבות הללו".

אתגרים והזדמנויות

בעוד Finitistart מתמודדת עם אתגרים טכנולוגיים ותודעתיים, היא מראה עד כמה השוק הישראלי בשלים לתמורות קידמו שלה. בפיילוט שערכו, למעלה מ-50 אלף משתמשים עברו לארנקים דיגיטליים בתוך שבועיים, מה שמעיד על שינוי מיידי בהרגלי צריכה.

המבט קדימה

זוסמן וברק מאמינים שהפתרון שהציגו מייתר את הצורך בחוקים ובמגבלות כדי לשפר את חווית הצרכן. "ברגע שהשוברים מתנהגים כמו תשלום רגיל, הם גם ממומשים בהתאם", מסכם זוסמן.

החברה שואפת להמשיך להרחיב את השפעתה על שוק מועדוני הלקוחות בישראל, בשאיפה לדמוקרטיזציה ולמימוש זכויות הצרכנים בכל רחבי הארץ.