מה זה תכנית עסקית?
תכנית עסקית היא מסמך כתוב המפרט את היעדים של עסק, האסטרטגיות להשגת היעדים הללו, ואת התהליכים הנדרשים כדי ליישם את האסטרטגיות. תכנית זו משמשת כמעין מפה שמנחה את בעלי העסק בכל שלבי הפעולה, ובפרט בכל הנוגע לתכנון פיננסי, ניהול משאבים, פיתוח מוצר ושיווק.
תכניות עסקיות יכולות להיות מפורטות או פשוטות, והן משתנות בהתאם לגודל ולטבע של העסק. בחלקן ייכללו נתונים פיננסיים, תחזיות ודוחות מפורטים, בעוד שאחרות יתמקדו בעיקר באסטרטגיה ובחזון שמנחה את החברה.
מבנה תכנית עסקית
תכנית עסקית טיפוסית כוללת מספר מרכיבים עיקריים, שדרכם ניתן להבין את הכיוונים שאליהם העסק שואף להגיע.
תקציר מנהלים
בחלק זה מופיע הסיכום הכולל של התכנית העסקית, כולל תיאור קצר של המיזם, מטרותיו, ושוק היעד. זהו החלק החשוב ביותר, שכן הוא מציג את הליבה של הרעיון העסקי ומושך את תשומת הלב של המשקיעים.
תיאור העסק
כאן יש לתאר את סוג העסק, איך הוא פועל, אילו מוצרים או שירותים מציע ומה היתרון התחרותי שלו. התיאור כולל גם מידע על התחום העיסקי שבו פועל העסק.
שוק וניתוח תחרות
בחלק זה נערך ניתוח מעמיק של השוק שבו פועל העסק. הדבר כולל הבנת מגמות השוק, הכניסה דיור, המתחרים המרכזיים, ועקרונות המפתח שיכולים להשפיע על הצלחת המיזם.
אסטרטגיות שיווק
החלק הזה מתאר את אסטרטגיות השיווק שתוכננו כדי למקד את המוצר או השירות לקהל היעד. מדובר בדרכי גיוס לקוחות, תקציב שיווק וקמפיינים מתוכננים.
מבנה ופיתוח המוצר
תיאור של המוצרים או השירותים, תהליכי הפיקוח והפיתוח, וכל מה שנוגע לאופן בו עולים על המדפים או מגיעים לידי הצרכן.
צוות ניהול
בהתאם לפעילות העסקית, מי שמנהל את העסק יכול למלא תפקיד מפתח. בחלק זה יש לתאר את הצוות, הניסיון הקודם שלו והיכולות המיוחדות שהוא מביא לעסק.
תכנון פיננסי
כאן נתפס חלק קרדינלי של התכנית, כולל תחזיות הכנסות, הוצאות, תזרים מזומנים וצורכי מימון. יש להציג את המודלים הפיננסיים המנוגנים בצורה ברורה ומסודרת.
מדדי הצלחה
באמצעות מדדי הצלחה ניתן לעקוב ולמדוד את ההתקדמות לעבר היעדים שנקבעו. כלים כמו KPI עשויים להיות במסגרת חלק זה.
השפעת התכנית העסקית על הצלחת העסק
להלן מספר דרכים בהן תכניות עסקיות משפיעות על הצלחת העסק:
הכוונה ותכנון חכם
תכנית עסקית מספקת את ההכוונה הנדרשת במהלך הקמת העסק. כאשר יש מטרה ברורה ומפורטת, בעלי העסק יכולים להיות ממוקדים יותר אל עבר השגת היעדים.
גיוס משקיעים כספיים
תכנית עסקית משמשת ככלי מקובל ביותר לגיוס כספים ממשקיעים. כאשר משקיעים רואים תכנית עסקית מפורטת, הם מרגישים בטוחים יותר להשקיע את כספם.
הקפצת רעיונות לשיפור
תכנון מראש מסייע ליצור רעיונות חדשים ושיפורים לעסק שייתכן שלא היו עולים לולא היה מצבם ברקע ברור. הרבה פעמים תהליכי ניתוח מעמיקים מובילים להזדמנויות חדשות.
מעקב אחר ביצועים
בזמן שהעסק מתקדם, התכנית העסקית משמשת כבסיס להשוואת הביצועים בפועל אל מול היעדים המוצהרים. כאשר ישנם פערים, ניתן לתקן ולשנות בהתאם.
התאמה לשוק
תכנית עסקית מפורטת מאפשרת להבין היטב את השוק שבו פועל העסק, ולבדוק את האסטרטגיות הנכונות להצלחתו. התאמה לשינויים בשוק בזמן אמת היא קריטית.
יצירת שפה אחידה
המסמך מעניק סביבה אחידה עבור כל העובדים והמנהלים, מה שמאפשר התמקדות ושיתוף פעולה התואם את המטרות המשותפות של העסק.
אתגרים בתכנון תכנית עסקית
בעוד שהתכנית העסקית יכולה להיות גורם מניע להצלחה, תכנון לקוי או חוסר הבנה עשויים לגרום לבעיות רבות:
אי עשיית מחקר שוק נאות
חוסר בהבנת השוק עלול להוביל להנחות שגויות לגבי מגמות צריכה, מה שיגרום לאי הצלחה בהשגת היעדים.
חוסר תכנון פיננסי מדויק
ללא חיבור נכון בין ההוצאות להכנסות, העסק עלול להגיע למצב של חוסר במימון או קושי להתמודד עם תופעות שליליות.
ריכוזיות יתר
יתים ניהול יתר הממוקד בכל הפרטים הקטנים עשוי להותיר את בעל העסק מחוץ למרחב האסטרטגי הרחב, דבר שמוביל לכך שלא יראה את התמונה הגדולה ויקשה עליו להבין את השוק.
חוסר גמישות
תכנון עסקי חייב להיות גמיש. כאשר עסקים מבוססים על תכנון קפדני מאוד, הם עשויים להיתקל בקשיים לשנות גישה לאור שינויים בלתי צפויים בשוק או תחרות.
מיתוג וסימון משפטי הם צעדים חשובים בניתוח תכנית עסקית כדי לזהות את הבעיות השונות בהן עשויה להיתקל. חשוב לכלול הסדרים משפטיים הרלוונטיים לעסק, ובכך למנוע בעיות חוקיות עתידיות.
כלים לעזרה בתכנון תכנית עסקית
כיום קיימים כלים ומשאבים המאפשרים לבעלי עסקים לתכנן את התכנית העסקית באופן יסודי ומקיף:
תוכנות תכנון עסקי
קיימות תוכנות מקצועיות המיועדות להנחות את בעל העסק בתכנון. תוכנה כזו כוללת כלים לניתוח שוק, צורות שונות לתכנון פיננסי וצורות שונות ליצירת תבניות תכנית עסקית.
שירותים מקצועיים
ליווי וגיוס עזרה מקצועית מתקנים יכולים לסייע בבניית תכנית עסקית, במיוחד אם חסרים ידע או ניסיון בתחום. יועצים מקצועיים הוכיחו עצמם כגורם משמעותי להצלחה.
מאגרי מידע
ים של משאבים מקוונים ממסדי נתונים על שוק, דוחות שטח וניתוחים מעמיקים אמנם קיימים והם יכולים לסייע בתהליך בניית תוכנית עסקית מבוססת.
טיפים לכתיבת תכנית עסקית מוצלחת
בכדי להבטיח שהתכנית תהיה ברמה גבוהה, כדאי לעקוב אחרי כמה הנחיות:
- מלוא המידע – הקדישו זמן לאיסוף מידע עדכני ומקיף על השוק והמיתוג שלכם.
- שפה ברורה – כתיבה בקווים ברורים ומדויקים תסייע להביא את המרכיבים החשובים בצורה נגישה.
-
שקף את התשוקה – אין כמו התלהבות מעסק כדי למשוך לקוחות חדשים.
-
שימור גמישות – תהיו מוכנים לעדכן ולשנות ברגע שתחלפו על גבי נתונים או שינויים בלתי צפויים בשוק.
-
סיקור כספי – הקצו מספיק מקום במידע פיננסי כדי להבין בדיוק היכן אתם עומדים.
- בדיקה והערכה – בסוף התהליך, מומלץ לחזור ולבדוק את התכנית מחדש, ולא להרפות עד שתרגישו בנח עם המסמך הסופי.
באמצעות הקפצה על הרעיונות הנכונים ועל תזמון מדויק, בעלי עסקים יכולים להשתמש בתכניות עסקיות כדי לבנות עסקים מצליחים ולטפח סביבות עסקיות אטרקטיביות.