דילוג לתוכן 
חסימה בגישה לאתר עיריית הרצליה: מה לעשות?
סיבות לחסימה
משתמשים עשויים לגלות כיגישה לאתר העירוני של הרצליה נחסמה בעקבות פעולות מסוימות שביצעו. החסימה מתבצעת על ידי שירות אבטחה המגן על האתר מפני התקפות מקוונות. פעולות שונות עשויות להוביל לחסימה, כגון שליחת ביטוי מבודד, פקודת SQL או נתונים מעוותים.
מה לעשות במקרה של חסימה?
אם נתקלתם בחסימה בעת ניסיון לגשת לאתר, ישנם מספר צעדים שניתן לנקוט:
- שליחת הודעה לבעל האתר: מומלץ ליצור קשר עם מנהלי האתר ולהסביר את המצב. יש לציין מה נעשה ברגע שעלתה החסימה וכן לכלול את מזהה ה-Ray ID שמסופק בתחתית העמוד.
- בדיקת הגדרות דפדפן: לעיתים חסימות נגרמות בגלל הגדרות דפדפן או בעיות עם העוגיות (cookies). יש לוודא כי הדפדפן מכיר את העוגיות ומוכן לגשת לאתר.
- שימוש ב-VPN: במקרים מסוימים, שימוש בשירות VPN עשוי לעזור bypass החסימה ולחזור לגישה תקינה לאתר.
פרטים נוספים
בנוסף לאמצעים האישיים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של חברת Cloudflare, האחראית על אבטחת האתר. החברה עשויה לספק מידע נוסף על הסיבות לחסימה ואפשרויות להסרתה.
למידע נוסף בנושא תאגידים עירוניים, ניתן לבקר באתר הרשמי של העירייה.
