2025-01-29 11:00:00
75+ נתוני מפתח על תשלומים מקוונים לשנת 2025
הקדמה
לצורך יצירת חנויות מקוונות, חיוני להציע את שיטות התשלום המועדפות על הלקוחות. בעידן שבו השימוש בתשלומים דיגיטליים הולך ומתרקם, הבנת התנהגות התשלום של הלקוחות חיונית לעסק מצליח. במאמר זה נסקור את הסטטיסטיקות החשובות ביותר על תשלומים מקוונים לשנת 2025.
סטטיסטיקות כלליות על תשלומים מקוונים
- 90% מהצרכנים השתמשו בתשלומים דיגיטליים – אימוץ רחב זה הופך את האפשרות להפעלת תשלומים דיגיטליים לנחוצה למי שמעוניין להישאר תחרותי.
- משך השימוש במזומן מצטמצם – הוא מהווה 7% מההוצאות במדינות מפותחות ו-16% בשווקים מתפתחים.
- תשלומי פוינט-אוף-סייל ניידים צפו לעבד כ-12.56 טריליון דולר עד סוף 2025.
שיטות תשלום פופולריות ומעבירים
- PayPal מובילה בשוק תשלומים עם נתח שוק של 25.8%.
- תיקים דיגיטליים הם המועדפים על 50% מהצרכנים לפעולות תשלום.
- עד 36% מהאמריקאים משתמשים ב-PayPal כתיק דיגיטלי.
התנהגות צרכנית ודמוגרפיה
- 75% מהצרכנים מעדיפים את שיטת התשלום המוכרת להם.
- 80% מהלקוחות ציינו כי תהליך תשלום חלק הוא קריטי להצלחת הרכישה.
תובנות על תשלומים באי-קומרס
- חנויות עם ארבע אפשרויות תשלום מהירות מעידות על שיעורי המרה של 67% לעומת 54% עם אפשרות אחת בלבד.
- 36% מהקמעונאים שואפים לצמצם את דמי עיבוד התשלומים.
עליית שיטות "קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר"
- 57% מהמשתמשים בוחרים ב-PayPal Credit כשיטה המובילה של קניית מאוחר.
- 4 מתוך 10 רוכשים מעדיפים שיטה זו על פני כרטיסי אשראי לרכישות יקרות.
תשלומים ניידים ונוגדי מגע
- 46% ממשתמשי הכרטיסים עברו לתשלומים נוגדי מגע כמו תשלומים ניידים ותיקים דיגיטליים.
- שימוש בקודי QR צפוי לגדול ב-590% בדרום מזרח אסיה.
שיטות תשלום חלופיות
- 80% מהצרכנים בארה"ב השתמשו ב-Bitcoin לתשלומים.
- 25% מהקניות באירופה מתבצעות באמצעות העברות בנקאיות.
אבטחת תשלומים ואמון
- 21% מהצרכנים מודאגים מסיכוני גניבת כרטיסי אשראי.
- הוספת סימני אמון בטפסי התשלום עשויה להגדיל המרות ב-42%.
סיכום
סטטיסטיקות אלו מצביעות על השפעה עצומה של תשלומים דיגיטליים במודל העסקי הנוכחי. הבנתם יכולה לשפר את חווית הקנייה ולמקסם את ההכנסות.
תגיות רלוונטיות
תשלומים מקוונים, תשלומים דיגיטליים, אי-קומרס, פרופילים צרכניים