שוק התכשיטים בישראל: אתגרים והזדמנויות בעקבות שינויי כיוון
סקירה כללית על שוק התכשיטים והשעונים בישראל
שוק התכשיטים והשעונים בישראל מוערך בכ-3.2 מיליארד שקל, כאשר שוק התכשיטים לנשים מהווה את החלק המרכזי עם הערכה של 1.7-1.8 מיליארד שקל בשנה. בשנים האחרונות, שוק זה לא צמח משמעותית, ורוב הרכישות מתרכזות סביב אירועים מיוחדים כמו ימי הולדת וחגים. המהפכה הדיגיטלית והשפעת דור ה-Z שינו את התנהגות הצריכה, ויוצרים תחרות גוברת.
מגמות צריכה חדשות
שינויי ערכים והתנהגות
הדור הצעיר, דורות Y ו-Z, מתאפיין בערכים חדשים הדוגלים בקיימות, אותנטיות וביטוי אישי. צעירות רבות בוחרות במותגים קטנים ומקומיים או במוצרים עם תג מחיר נמוך יותר הנמצאים באינטרנט. המעבר מ"כלכלת חפצים" ל"כלכלת חוויות" ניכר גם פה – תכשיט משמש כיום כחלק מסיפור אישי.
התפלגות רכישות
בסקר שערכנו, נמצא כי כ-57% מהקניות מתבצעות בחנויות פיזיות, בעוד ש-38% מתבצעות באונליין. מתוך הרכישות המקוונות, 20% מקורם באתרים בינלאומיים, כאשר המחיר מהווה את הגורם המרכזי לרכישה עבור 46% מהנשאלות.
מוכנות לשלם עבור שירות
הלקוחה הישראלית מוכנה לשלם יותר עבור שירות מהיר ונוחות. גורמים כמו מהירות אספקה ומגוון רחב מקבלים משקל כמעט שווה בחשיבות.
האתגרים המפנים לשוק התכשיטים
תחרות גוברת
כ-40% מהרוכשות בשוק התכשיטים קיבלו את ההזדמנות מלקוחות באמצעות כרטיסי אשראי של גברים, מה שמעיד על תלות ברכישות מתנה. כמו כן, שיעור הלקוחות החוזרים עומד על 16% בלבד, מה שמצביע על תחרות אינטנסיבית.
השפעת חקיקה עתידית
שר האוצר, בצלאל סמוטריץ', מתכנן להעלות את הפטור ממע"מ על יבוא מחו"ל ל-150 דולר, מה שיוביל לשינוי דינמי נוסף בשוק התכשיטים בישראל. הצפי הוא לעלייה בנתח הרכישות באתרי אינטרנט על חשבון הקמעונאים המקומיים.
מסקנות ושיעורים לעתיד
שוק התכשיטים בישראל עומד בפני אתגרים מהותיים ויש צורך להסתגל לשינויים כדי להישאר תחרותיים. רשתות אשר ידעו לשלב בין מותג חזק באיכות גבוהה, מוצרים מגוונים, תמחור הוגן וחווית לקוח ייחודית – הן אלו שינצחו בעתיד הקרוב.
האם שוק התכשיטים בישראל יצליח להמציא את עצמו מחדש? הזמן יגיד.