אל על מפעילה את טיסת החילוץ הראשונה מלרנקה לישראל

טיסת חילוץ בהובלת קפטנית חרדית

אל על הפעילה הבוקר (רביעי) את טיסת החילוץ הראשונה מלרנקה לישראל, בהובלת הקפטנית החרדית נחמה שפיגל, תושבת בית שמש. מדובר בטיסה שתוכננה להחזיר נוסעים שנתקעו בחו"ל בעקבות הפסקת הטיסות בזמן מבצע "עם כלביא" באיראן.

שפיגל, שהיא אמא לשבעה ילדים, מתהדרת בסטטוס של הקפטנית החרדית הראשונה בחברת אל על. הטיסה נחתה בישראל בשעות הבוקר כחלק מסדרה של טיסות חילוץ שאושרו על ידי הרשויות.

מתווה משרד התחבורה

טיסת החילוץ התקיימה לפי מתווה משרד התחבורה, אשר מאפשר החזרת אנשים ששבו מבוטלים בתאריכים האחרונים. המסר העיקרי מהחברה הוא כי הנוסעים שהשתתפו בטיסה שובצו מראש ללא עלות נוספת, וההגעה לישראל התקיימה בזמן מתואם.

הנחיות לנוסעים

במהלך ההודעה שפרסמה דוברות החברה אתמול, צוין כי אל על תפעיל טיסות חילוץ גם מהיעדים אתונה, רומא, מילאנו ופריז. "הטיסות יבוצעו בהדרגה, בכפוף לאישורי המדינה", נכתב.

בנוסף, אל על מדווחת כי הנוסעים שהטיסות שלהם בוטלו ידרשו חידוש לתהליך השיבוץ, כאשר העדיפות ניתנת לפי תאריך ביטול הטיסה המקורית או במקרים הומניטריים ורפואיים חריגים.

החברה הביעה המלצה ללקוחות השוהים בחו"ל להיערך עם סידורי שהות ולינה, ומדובר בזכאות לשיפוי בהתאם להוראות החוק.

לסיכום, אל על פועלת במתווה פעולה ברור כדי להחזיר נוסעים שנתקעים בחו"ל בעקבות המבצע הנוכחי, ומדגישה את חשיבות ההיערכות והעברת מידע לנוסעים