חברת שופרסל מזהירה צרכנים רגישים לגלוטן
שימוע לציבור הצרכנים
חברת שופרסל הודיעה על מציאת כמות גבוהה של גלוטן באריזות מסוימות של קמח תירס 500 גרם מהמותג "Green", המיוצר על ידי חברת נטורל קייקס בע"מ. החברה מציינת כי המוצר הביטחוני לכלל הציבור, אולם צרכנים הרגישים לגלוטן מתבקשים להימנע מצריכתו.
פרטי המוצר
המוצר המדובר הוא קמח תירס 500 גרם, ברקוד 7296073365945, ואצווה מספר 2525837 בלבד. תאריך התוקף של המוצר הוא 05/08/2026. שופרסל מתנצל על אי הנוחות ומבצע איסוף מוחלט של המוצר המתובע.
אמצעים לפיצוי
לקוחות שרכשו את המוצר יכולים לפנות לשירות הלקוחות של שופרסל ב-1-800-56-56-56 על מנת לקבל החזר כספי. החברה פועלת בשיתוף עם שירות המזון מחוז מרכז במשרד הבריאות.
מידע נוסף
במקביל, המידע יימסר לציבור באמצעות הודעות לתקשורת, כמו גם אמצעי תקשורת נוספים במטרה לוודא שכל הצרכנים המושפעים מודעים למצב.
תגים: שופרסל, גלוטן, קמח תירס, בריאות, צרכנות, אבטחת מזון.