התקדמות במכירות בתעשיית הפרומו: נתוני שכר ותנאים חדשים
שינויים במבני השכר
שוק הפרומו עבר שינויים משמעותיים בעשור האחרון, במיוחד בתחום שיטות התגמול עבור סוכני מכירות. עם זאת, תוצאות סקר השכר השנתי של ASI מצביעות על כך שהשכר הממוצע עבור סוכני מכירות ומנהלים עם תיק לקוחות נשאר יציב בשנת 2024 על סך של $75,000. זו הפעם הראשונה מאז 2015 שאין עלייה בשכר זה, לאחר שש שנים של גידול.
חזרה למודלים מבוססי עמלה
שיטות השכר המבוססות על עמלה חזרו להיות פופולריות בתעשיית הפרומו, כאשר שיעור הסוכנים העובדים במודלים מבוססי עמלה עלה בשנה שעברה. בשנת 2011, שני שלישים מהסוכנים עבדו במודלים מבוססי עמלה, אך בעוד שבשנת 2023 ירד שיעור זה ל-43%, ב-2024 חלה עלייה של שמונה אחוזים, מה שהחזיר את מודל העמלה הפשוט להוביל בתחום.
שינוי ברגשות הסוכנים
סוכני מכירות ותיקים נוטים להעדיף מודלים מבוססי עמלה, בעוד שסוכנים צעירים יותר מכירים יתרון בקבלת שכר בסיס. "זהו שינוי בדפוסי החשיבה", אומר סקוט הוין, הבעלים של "The Promotion Lab". לדבריו, סוכנים שכבר ביססו בסיס לקוחות רוצים יותר גמישות שיכולה להגדיל את פוטנציאל ההכנסה שלהם.
ירידה בתנאים החברתיים
תנאים כמו חופשה בתשלום ובריאות חברתי חוו ירידה בשנת 2024. שיעור הסוכנים המפוקחים בתנאים כאלו חזר להיות חצי מהתעשייה, כשעובדות כסבירות כלכליות מדווחות על צמצום הטבות, גם בעבור עובדים של חברות.
אחת הסיבות לשינויים אלה היא לחץ כלכלי על חברות, אשר גורם להן לחפש צמצום עלויות במגוון תחומים. "חברות מפסיקות להציע הטבות כמו חופשה בתשלום וביטוח, בעקבות לחצים כלכליים", אומר מייק שצ'נסקי, בעלים של EDCO Awards & Specialties.
דאגות לגבי העתיד
לאור החזרים המשתנים בתחום העבודה והשוק, סוכני מכירות ומנהלי משאבים מתמודדים עם תקופה של חוסר ודאות. על פי סקר שנערך באוגוסט, כ-51% מהחברות צמצמו הטבות, דבר המעיד על מהפך בשוק.
אחריות סוכני מכירות: חיבור בין פרינט לפרומו
מעניין לציין שבהתאם לתוצאות סקר השכר, רוב הסוכנים עוסקים במכירת מוצרים קשיחים וביגוד, כשהטענה היא שהמגמה בהחברה המציעה שירותי פרינט ופרומו עלתה בהתמדה. למעשה, יותר משניים מתוך שלושה סוכנים עוסקים בשירותי הדפסה, מה שממחיש את הכוונה המקיפה של הסוכנים לספק שירותים מותאמים אישית ללקוחותיהם.
פרספקטיבה עתידית
השוק בתעשיית הפרומו מצביע על מגמות משתנות עם השנים, ובקרוב ניתן לצפות לעוד חידושים. עם זאת, השפעת הכוחות הכלכליים והחברה על התעשייה והסוכנים תמשיך להיות בעייתית. "לאחר שנים רבות של גידול וצמיחה, תעשיית הפרומו נתקלת באתגרים חדשים," מסכם הוין.
סיכום
הסקר המדוברת מציין שינויים מבניים חשובים בתהליך המכירות ובתנאים המוצעים. השפעת קצרי הזמן פעילה על כל הסוכנים, עם התמקדות בשיטות מבוססות צמיחה.
אודות השוק בפרומו, חשוב להישאר מעודכנים בשינויים כדי להבין את המגמות ולפעול בהתאם