2025-03-07 09:00:00
הכסף קטן – הטירחה גדולה
דו"ח חניה מיוחד בעיר חיפה
עובדי קופות עיריית חיפה חוו השבוע מקרה חריג, כאשר תושב העיר הגיע לשלם דו"ח חניה ישן שעמד על סך 975 שקלים. הבעיה היא שהדו"ח, שניתן לו לפני כשלוש שנים, שולם במטבעות קטנים, כולל עשרות אגורות וחצאי שקלים.
אתגר הספירה לעובדי הקופה
התושב, שעשה זאת במטרה לחסוך בעלויות, העמיס על הקופאיות את משימת הספירה, שהייתה ארוכה ומורכבת. כמות המטבעות הגדולה שהגיעו עמה הייתה משימה סיזיפית, והקופאיות נדרשו להשקיע זמן רב ומאמץ כדי לספור את כל המטבעות.
בקשה לבדוק את התשלום
לאחר הספירה, ביקש התושב מהקופאיות כי במידה ויתברר שהתשלום אינו מלא, יצרו עימו קשר למחרת ויעדכנו אותו בסכום שעליו להשלים.
תגובת עיריית חיפה
מעיריית חיפה נמסר כי "עיריית חיפה מזכירה, כי ניתן לשלם אגרות וקנסות בדרכים נוחות ומהירות יותר, לרבות בכרטיס אשראי ובאמצעות אתר העירייה."
תושב חיפה הצליח לגרום לאירועים יוצאי דופן בסניף הקופה, ובכך להשאיר חותם על עבודת הקופות בעיר.
תגיות:
חיפה, דו"ח חניה, תשלום, עיריית חיפה, קופות עירייה, מטבעות
15 מחשבות על “תושב חיפה שילם דו"ח חנייה באלפי מטבעות קטנים – קופות העירייה בצרות!”
מתוחכם מצידו, אבל זה בטח היה סיוט לפועלים לספור את כל המטבעות!
וואו, איזו דרך מקורית להביע מחאה נגד הדוחות המוגזמים!
זה לגמרי מראה שבירוקרטיה יכולה להיות בעייתית לשני הכיוונים!
למרות שהמהלך יצירתי, בסוף כולם מפסידים מהסיפור הזה, כולל התושב עצמו.
מעניין איך העירייה תגיב בפעם הבאה שמישהו ינסה לעשות את אותו דבר.
אני מעריכה את היצירתיות שלו, אבל נראה לי שהייתי מעדיפה לשלם בדרך קצת יותר נוחה.
יכול להיות שהעירייה תתחיל להגביל את האפשרות לשלם במזומן בעקבות המקרה הזה.
בפעם הבאה אולי עדיף לו לשלם באשראי ולהשאיר את התעלולים בבית.
אני תוהה אם העירייה תלמד מזה ותשדרג את מערכות תשלום המזומן שלה.
מהלך מעניין, אבל אני בספק אם הוא באמת הצליח להעביר את המסר שהוא רצה.
האמת, זה סוג של מחאה שקטה שיכולה לפתוח דיון חשוב על שירותי העירייה.
זה בהחלט גורם לחשוב על החשיבות של פתרונות תשלום יותר גמישים ונגישים.
יכול להיות שהוא פשוט רצה להראות כמה התהליך הבירוקרטי יכול להיות מסורבל גם מהצד של התושבים.
אין ספק שזה יצליח לתפוס תשומת לב, אבל נשאלת השאלה עד כמה זה יוביל לשינוי אמיתי.
אולי זה ייתן לעירייה סיבה לשקול תמריצים לתשלום בדרכים דיגיטליות, כדי להקל על כולם.
סגור לתגובות