تطور التكنولوجيا في المحاسبة: التحول نحو الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة
التوجهات الحديثة في المحاسبة
تشير دراسة جديدة أجرتها Deloitte Center for Controllership™ ومعهد المحاسبين الإداريين (IMA®) إلى أن emerging technologies مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي والتحليلات المتقدمة تتزايد شعبيتها بين المحترفين في مجالات المالية والمحاسبة لتحسين رؤى أداء الأعمال. ومع ذلك، لا تزال طرق المحاسبة التقليدية لإدارة التكاليف والربحية تهيمن على المهنة.
استخدام التكنولوجيا الحديثة
تكشف الدراسة المعنونة “فتح آفاق الأرباح: كيفية استغلال الشركات للبيانات لتعزيز أداء الأعمال” أن جداول البيانات (30%) تظل أداة النمذجة الأكثر شيوعًا، متجاوزة بكثير تحليلات الذكاء الاصطناعي (3%) وblockchain (1%). ومع ذلك، يتوقع العديد من المحترفين أن disrupt هذه التكنولوجيا الناشئة ممارسات المحاسبة التقليدية من خلال أتمتة المهام والعمليات الروتينية (19%)، وتمكين تحليل البيانات وتقديم التقارير في الوقت الحقيقي (18%)، والتحول من نماذج التحليلات التاريخية إلى التنبؤية (18%).
رأي الخبراء
وقالت كولين ويتيمور، شريكة في Deloitte & Touche LLP: “إن طرق إدارة الأداء التجاري التقليدية ليست سريعة وفعالة كما أن الأدوات الحديثة في توليد البيانات والرؤى حول السائقين الأساسيين للتكاليف، وهو أمر حاسم في البيئة التشغيلية السريعة والديناميكية اليوم.” وأكدت أن تحول أساليب إدارة التكاليف والربحية مطلوب لتعزيز الأداء التشغيلي واتخاذ قرارات استراتيجية أفضل.
فعالية أدوات تحليل التكاليف
أظهر الاستطلاع أن أكثر من نصف المشاركين (53%) من مديري المالية والمحاسبة والمديرين الماليين قد أفادوا بأنهم قد دمجوا بالفعل (24%) أو يخططون لدمج (29%) تقنيات ناشئة مثل الذكاء الاصطناعي وblockchain أو التحليلات المتقدمة في نماذج إدارة التكاليف والربحية في منظماتهم.
التحديات في تقنيات تحليل التكلفة
رغم الفوائد المحتملة، ما زال هناك مقاومة في استخدام أدوات تحليل تكاليف الخدمة. حيث أشار 38% فقط من المجيبين إلى أنهم يستخدمون تحليل تكاليف الخدمة لتقييم الأهداف التجارية أو تعديل الاستراتيجيات لزيادة الأرباح. وأفاد أكثر من نصف المشاركين (54%) بأنهم إما لا يتوفر لديهم تقارير أو أن منظمتهم بحاجة إلى تحسين الشفافية في تقارير التكاليف والربحية.
عند سؤالهم عن العقبات التي تعترض الحصول على بيانات تكاليف ذات مغزى، ذكر المشاركون أن الأنظمة المعقدة والمتفرقة (15%) كانت السبب الرئيسي، تلتها تحديات توفر البيانات بسبب الاعتماد المتبادل بين الوظائف والوحدات التشغيلية والإدارات (14%).
دور البيانات في التحليلات
قالت ريبيكا بيكر، الحاصلة على درجة الدكتوراة ومديرة إدارة المنتجات في IMA: “تعتبر البيانات العمود الفقري لأدوات التحليلات، مما يبرز أهمية نظافة البيانات لتعظيم إمكانات التكنولوجيا.” وأوضحت أن تحليلات نمذجة التكاليف، مثل تكاليف تقديم الخدمة، يمكن أن تكون تحويليّة للمنظمات التي تهدف إلى تعزيز أداء الأعمال ودفع النمو.
فوائد التكنولوجيا الناشئة
تشمل الفوائد الأخرى لاستخدام التكنولوجيا الناشئة مثل التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في إدارة التكاليف والربحية انخفاض الوقت المستغرق في جمع البيانات (12%)، وزيادة الكفاءة في إعداد التقارير والتحليلات (11%)، وتحسين دقة تقديرات التكاليف (10%).
لذا، من المهم على الشركات تبني هذه الأدوات التكنولوجية لتعزيز أداء الأعمال والمنافسة في السوق اليوم.